Laura · Agente de Aura SAT
llama y da cita sin parar a nadie
Suena el teléfono justo cuando tu equipo está con otra cosa. Laura lo coge, contesta lo que se pueda contestar y deja la cita puesta.
Agente de voz
De la casaAtiende a los clientes del servicio técnico, con Aura SAT.
En corto
Laura es la agente con IA de Aura SAT, el software del servicio técnico de Bramer y producto propio de Aether Labs, una agencia de software, marketing y automatizaciones con IA. Atiende al cliente que avisa de una avería, resuelve sus dudas, agenda la visita y avisa al equipo, para que ningún técnico tenga que dejar lo que está haciendo.
Lo que hace
- Atiende cada llamada
- Resuelve las dudas
- Agenda la cita
- Avisa al equipo
El problema: el teléfono que interrumpe
Cada llamada que entra corta lo que alguien está haciendo. Y si nadie lo coge, quien llamaba ya no vuelve a intentarlo.
Laura atiende esa llamada por ti.
Qué hace Laura
Atiende a quien avisa de una avería y resuelve sus dudas. En la conversación de ejemplo, un cliente cuenta que se le ha estropeado la lavadora y Laura le pide la marca y el modelo para buscarle un hueco.
Agenda la cita y avisa al equipo, para que llegue a una persona con el recado hecho.
De quién es
Laura es de la casa: es la agente de Aura SAT, el software que nació en el servicio técnico de Bramer. Es una IA, no una persona.
Cómo se ve
Lo que nos preguntan
¿Qué es Laura?
Es la agente con IA de Aura SAT: atiende a los clientes del servicio técnico, resuelve dudas, agenda visitas y avisa al equipo.
¿Qué es un agente de voz para atender llamadas?
Es una IA que contesta al teléfono con voz, entiende lo que pide quien llama, responde y deja hecha la gestión, por ejemplo una cita.
¿Laura es una persona?
No. Es una IA con voz.
¿Puedo tener un agente de voz para mi negocio?
Sí. Construimos agentes de voz a medida para atender llamadas y agendar citas. Escríbenos o cuéntaselo a Robin.
