Política de privacidad

Víctor Torres Arana (Aether Labs), NIF 77124685G, Barcelona (España). Contacto: victor@aetherlabs.es.

Los que tú nos das al usar el formulario de contacto o el diagnóstico: nombre, email, empresa y la descripción que escribas sobre tu negocio o tu problema. Si hablas con Robin, nuestro asistente, guardamos la conversación. No guardamos tu dirección IP: solo una huella irreversible de ella, para distinguir conversaciones y detectar abusos. No recogemos datos de navegación con fines publicitarios: la analítica que usamos es sin cookies y no identifica a nadie.

Para responderte y, si nos lo pides, prepararte una propuesta. En el caso del diagnóstico y de la conversación con Robin, el texto que escribes se procesa con un modelo de IA (Claude, de Anthropic) únicamente para responderte. La conversación se guarda para poder atenderte si vuelves y para saber qué nos preguntáis y mejorar lo que contamos. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales, y no se usan para entrenar modelos.

El tiempo necesario para gestionar tu consulta y, como máximo, mientras exista una relación comercial o el interés legítimo de mantener el contacto. Las conversaciones con Robin se conservan un año. Puedes pedirnos que los borremos cuando quieras, incluida una conversación concreta.

Tu consentimiento al enviar el formulario o usar el diagnóstico (art. 6.1.a RGPD) y el interés legítimo en responder a tu consulta (art. 6.1.f RGPD). No hay decisiones automatizadas con efectos jurídicos: el plan del diagnóstico es orientativo y siempre lo revisa una persona antes de cualquier propuesta.

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Escríbenos a victor@aetherlabs.es y lo gestionamos sin vueltas. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).